Quality Excellence. Auditor wiodący ISO 9001

logo LucamStudia podyplomowe nadające uprawnienia do legitymowania się bezterminowym certyfikatem zewnętrznego Auditora Wiodącego ISO 9001:2015. Atutem studiów jest ich praktyczny charakter. Ćwiczenia i całodzienne warsztaty zajmują ponad 50% czasu zajęć, co przekłada się na nabycie realnych umiejętności w obszarze zarządzania i auditowania systemu. Wykładowcy – auditorzy wiodący i pełnomocnicy przybliżą także wykorzystanie narzędzi doskonalenia funkcjonującego systemu zarządzania, takich jak BSC czy Mapowanie Strumienia Wartości.

Dodatkowo każdy słuchacz studiów będzie miał zapewnione spotkanie z przedstawicielem SwissCert Polska w ramach którego zostanie przeanalizowana sylwetka auditorska, nadanie kodów auitorskich oraz rozmowa o kwalifikacji i późniejszej ewentualnej pracy w charakterze auditora SwissCert.

Cel studiów

Uczestnik studiów poszerzy wiedzę z zakresu wymagań normy ISO 9001 i budowania systemu zarządzania jakością o zagadnienia związane z:

  • analizą ryzyka,
  • Strategiczną Kartą Wyników (BSC – Balanced Scorecard),
  • Lean Management i mapowaniem strumienia wartości,
  • mapowaniem procesów,
  • metodami, narzędziami i technikami rozwiązywania problemów,
  • komunikacją w procesie auditu,
  • czyli narzędziami, którymi posługuje się nowoczesny manager.

Adresaci

  • Pełnomocnicy (przedstawiciele kierownictwa) ds. systemu zarządzania jakością.
  • Managerowie jakości.
  • Kierownicy działów jakości.
  • Auditorzy wiodący.
  • Auditorzy wewnętrzni.
  • Pracownicy działów jakości.
  • Pracownicy działu ciągłego doskonalenia i pokrewnych.
  • Osoby zajmujące się wdrażaniem systemów zarządzania.
  • Osob przeprowadzające audyty systemów zarządzania.
  • Osoby odpowiedzialne za proces doskonalenia systemów zarządzania.
  • Osoby tworzące dokumentację systemową.
  • Osoby pracujące w organizacjach z wdrożonym systemem zarządzania.

Korzyści dla firmy

  • Kompleksowe wyspecjalizowanie pracownika w zakresie zarządzania systemem jakości w organizacji.
  • Świadome przygotowanie firmy do auditu certyfikującego, dzięki kompetentnej kadrze.
  • Nabycie przez pracownika umiejętności, dzięki którym będzie potrafił ożywić istniejący w firmie system zarządzania, aby nikt nie uznał go za zbędny.

Certyfikaty

Kończąc studia podyplomowe prowadzone przez LUQAM, we współpracy z Wyższą Szkołą Komunikacji i Zarządzania w Poznaniu, każdy student otrzymuje:

  • świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na Wyższej Szkole Komunikacji i Zarządzania,
  • certyfikat "Auditor Wiodący Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015" (SwissCert) w języku polskim i niemieckim,
  • certyfikat ukończenia programu szkoleniowego "Pełnomocnik ISO 9001:2015" (SwissCert) w języku polskim i niemieckim,
  • certyfikat ukończenia programu szkoleniowego "Optymalizacja i doskonalenie systemu zarządzania" (LUQAM).

Wszystkie certyfikaty są wliczone w cenę studiów.

Ważne informacje

  • Liczba semestrów: 2
  • Liczba zjazdów: 9/10
  • Liczba stacjonarnych godzin zegarowych: 117
  • Zajęcia: sobota, niedziela 900 – 1530
  • Zasady zaliczenia: test zaliczeniowy.
  • Koszt: 4750 zł

Program

  1. Zarządzanie systemowe
    • Mapowanie procesów w systemach zarządzania
    • Analiza ryzyka w systemach zarządzania
    • Reklamacje i satysfakcja klienta w systemach zarządzania
    • Branżowe systemy zarządzania i ich integracja
  2. Optymalizacja i doskonalenie systemu zarządzania
    • Lean Management i Problem Solving
    • Monitorowanie, pomiar i doskonalenie systemu zarządzania
    • Koszty jakości w systemach zarządzania
  3. Auditor Wiodący ISO 9001
    • Audyt w systemie zarządzania jakością
    • Audyt w systemie zarządzania jakością – warsztaty
  4. Pełnomocnik ISO 9001
    • Projektowanie systemu zarządzania
    • Zarządzanie systemem
  5. Warsztaty i case studies
    • Komunikacja w procesie audytu
    • Gra symulacyjna – Management System Play

Partnerzy

logo-iupui

Indiana University Purdue University Inidanapolis

Od 2003 r. współpraca w zakresie organizacji cyklicznych Warsztatów Grafiki Komputerowej oraz wymiana naukowa. Czytaj więcej…

logo-lucam

Luqam

We współpracy z firmą konsultingową Luqam uruchomiliśmy szereg nowych kierunków studiów podyplomowych.

logo-poznan

Prezydent Miasta Poznania

Pan Jacek Jaśkowiak objął patronatem honorowym wakacyjny pobyt dzieci i młodzieży z Nigerii, organizowany przez nasze Centrum Stosunków Polsko-Afrykańskich.

logo-sejm

Wójt Gminy Suchy Las

Pan Grzegorz Wojtera objął patronatem honorowym wakacyjny pobyt dzieci i młodzieży z Nigerii, organizowany przez nasze Centrum Stosunków Polsko-Afrykańskich.

logo-wlkp

Marszałek Województwa Wielkopolskiego

Pan Marek Woźniak objął patronatem honorowym wakacyjny pobyt dzieci i młodzieży z Nigerii, organizowany przez nasze Centrum Stosunków Polsko-Afrykańskich.

logo-kórnik

Burmistrz Miasta i Gminy Kórnik

Pan Jerzy Lechnerowski objął patronatem honorowym wakacyjny pobyt dzieci i młodzieży z Nigerii, organizowany przez nasze Centrum Stosunków Polsko-Afrykańskich.

© 2017 – Wyższa Szkoła Komunikacji i Zarządzania  |  Ta strona wykorzystuje: pliki cookie

Tworzenie stron – Newcomo